欢迎使用 Riziio App 会员服务。

在开通或使用会员服务前,请您仔细阅读并充分理解本协议,特别是涉及会员权益、费用及退款、使用限制、责任限制、服务调整及终止等与您权益密切相关的条款。

当您点击同意、开通会员、完成支付或实际使用会员服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的约束。如您不同意本协议的任何内容,请勿开通或使用会员服务。

一、总则

1. 服务定义

Riziio App 会员服务,是指用户按照应用内展示的价格支付相应费用后,在相应会员有效期内获得 Riziio 提供的会员专属功能及其他增值服务。

2. 适用范围

本协议适用于您购买及使用 Riziio App 会员服务的相关行为。

会员服务以您实际使用的应用版本、会员类型、购买渠道以及会员页面实际展示的内容为准。

3. 个人使用限制

除应用内另有明确说明外,Riziio 提供的会员功能、字体、排版模板、设计素材及其他相关内容,仅授权购买会员的用户在许可范围内个人使用。

未经 Riziio 或相关权利人授权,用户不得将相关内容用于未经许可的商业用途,不得进行复制传播、二次上传、转售、出租、转授权,或以其他方式向第三方提供。

如相关字体、素材或其他内容由第三方提供,其具体授权范围同时受相应权利人的许可条款约束。

二、会员购买、支付与退款

1. 官方渠道购买

用户应通过 Riziio App 认可的官方渠道购买会员服务。

用户不得通过利用系统漏洞、非法代充、欺诈、盗刷、黑产渠道或其他违法违规方式获取会员权益。

如经合理判断发现用户通过上述方式获取会员权益,Riziio 有权根据实际情况采取限制使用、暂停会员权益、终止会员服务或账号处置等必要措施;涉嫌违法犯罪的,有权依法向有关部门报告。

2. 会员费用

会员类型、价格、有效期及具体权益,以用户购买时会员页面实际展示的信息为准。

如不同平台、地区、活动或购买渠道存在价格差异,以用户实际购买渠道显示并确认支付的价格为准。

3. 退款规则

会员服务属于数字化服务。

会员权益开通后,如相关服务已经即时提供或用户已经实际使用会员权益,除法律法规另有规定,或存在重复扣款、服务无法正常提供等应由平台承担责任的情形外,原则上不支持因用户个人原因申请退款。

用户个人原因包括但不限于:

  • 误操作;
  • 购买意向改变;
  • 未充分了解已经明确展示的功能;
  • 未在会员有效期内使用相关权益;
  • 其他非因平台原因导致的退款请求。

通过 Apple App Store、Google Play 或其他第三方渠道完成购买的,退款申请还可能受相应渠道的退款规则及审核机制约束。

4. 禁止转让

会员资格及会员权益原则上仅限购买账号本人使用。

未经允许,不得出售、出租、转让会员账号,或通过其他方式利用会员权益牟利。

因用户违反本条规定造成的账号、数据、财产或其他损失,由用户依法承担相应责任。

三、设备与服务环境

  1. 用户应确保其设备、操作系统、应用版本及网络环境满足 Riziio App 正常运行所需的基本条件。
  2. Riziio 可能随着产品更新调整最低系统版本或设备兼容范围,并将在合理范围内通过应用页面、更新说明或其他适当方式进行说明。
  3. 因用户使用明显不符合已公布兼容要求的设备或系统版本,或长期未更新应用而导致部分功能无法正常使用的,Riziio 将在法律允许范围内不承担由此产生的责任。
  4. 如因 Riziio 自身原因导致已购买的主要会员服务在合理期限内持续无法正常提供,我们将根据实际情况依法采取修复、延期、补偿或其他合理处理措施。

四、用户内容与合规使用

1. 合法使用

用户在使用 Riziio App 上传、创建、编辑或保存照片、文字及其他记录内容时,应遵守适用的法律法规,并尊重他人的合法权益。

2. 禁止内容

用户不得利用 Riziio App 制作、上传、存储、传播法律法规禁止的内容,也不得利用本服务实施侵犯他人知识产权、隐私权、人格权或其他合法权益的行为。

3. 违规处理

如用户存在违法违规行为,Riziio 有权根据违法违规行为的性质、严重程度及实际影响,在法律法规允许的范围内采取警告、限制部分功能、暂停服务、删除违法违规内容、终止会员服务或账号处置等必要措施。

对于严重违法违规、恶意利用服务或其他依法可以终止服务的情形,Riziio 有权终止相关会员服务。

退款及其他处理按照适用法律法规、本协议及相关购买渠道规则执行。

五、会员权益

1. 权益范围

会员在有效期内可以使用对应会员类型所包含的会员功能。

具体会员权益以用户购买时及会员页面实际展示的内容为准。

2. 功能更新

为了持续改进产品,Riziio 可能根据产品升级、技术变化、第三方服务调整、安全要求或法律法规要求,对部分功能的名称、界面、交互方式或实现方式进行调整。

3. 重大权益调整

对于可能对现有付费会员的核心权益产生重大不利影响的调整,Riziio 将在合理范围内通过应用内通知、会员页面或其他适当方式进行提示,并按照适用法律法规保障用户的合法权益。

4. 第三方因素

部分会员功能可能依赖操作系统、应用商店、字体或素材提供方及其他第三方服务。

因第三方政策、授权范围或技术条件发生变化导致相关功能必须调整的,Riziio 将在合理可行范围内采取替代、调整或其他必要措施。

六、会员期限与服务终止

  1. 会员有效期以用户购买时页面展示及订单记录为准。
  2. 会员到期后,如用户未续费且不存在其他有效会员资格,相关会员权益将停止提供。
  3. 如会员产品包含自动续费服务,其扣费周期、续费价格、取消方式及其他规则,以用户购买时展示并确认的自动续费相关规则为准。
  4. 用户主动注销账号前,应自行确认会员权益、数据及其他相关事项。
  5. 账号注销后的会员权益及数据处理方式,按照账号注销页面、《Riziio App 隐私政策》及适用法律法规执行。

七、知识产权

Riziio App 本身及其中由 Riziio 或相关权利人依法享有权利的程序、界面设计、图形、文字、模板、字体、素材及其他内容,其知识产权及其他合法权益归相应权利人所有。

购买会员服务仅代表用户获得相应功能或内容在许可范围及会员有效期内的使用权,并不代表相关知识产权发生转让。

未经相关权利人授权,用户不得以复制、修改、传播、出售、出租、转授权、商业利用或其他方式侵犯相关知识产权或合法权益。

八、服务调整与不可抗力

  1. 因系统维护、版本升级、网络故障、第三方服务异常等原因,会员服务可能出现短暂中断。Riziio 将根据实际情况尽合理努力恢复服务。
  2. 因不可抗力、政府行为、法律法规或监管政策变化、基础通信服务故障、第三方平台重大异常等超出合理控制范围的原因导致服务受到影响的,各方按照适用法律规定承担相应责任。
  3. 本协议中的任何内容均不旨在排除或限制依据法律法规不得排除或限制的责任。

九、协议修改

  1. Riziio 可能根据产品发展、服务调整或法律法规变化对本协议进行修改。
  2. 修改后的协议将通过应用内页面或其他适当方式公布。
  3. 如修改内容涉及会员费用、核心会员权益、退款规则、责任限制等与用户权益具有重大关系的内容,我们将在合理范围内采取显著方式提示用户。
  4. 对依法需要另行取得用户同意的重大变更,我们将按照适用法律法规处理。
  5. 如用户不同意修改后的协议,可以停止使用或购买相关会员服务。
  6. 对于修改前已经购买的会员权益,我们将按照适用法律法规及用户购买时适用的约定妥善处理。

十、法律适用与争议解决

  1. 本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律法规。
  2. 如用户与 Riziio 因会员服务发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
  3. 协商无法解决的,用户可以依法通过消费者投诉、调解、仲裁(如双方依法达成有效仲裁协议)或向有管辖权的人民法院提起诉讼等合法途径解决。

十一、联系我们

如您对会员服务、支付、退款或本协议存在疑问、意见、建议或投诉,可以通过以下方式联系我们:

公司名称:深圳市扬琪科技有限公司

联系邮箱:[email protected]

我们将在收到您的反馈后,根据具体情况依法予以处理。

十二、其他

  1. 本协议部分条款被认定为无效、违法或无法执行的,不影响其他条款的效力和可执行性。
  2. 本协议未约定事项,按照适用法律法规以及 Riziio App 其他依法生效的相关规则执行。
  3. 如本协议提供多语言版本,各语言版本原则上仅用于方便用户阅读和理解;如不同语言版本之间存在理解差异,在适用法律允许的范围内,以简体中文版本为准。